Cisco Room Kit Plus: понимание прекращения продаж и окончания срока службы
Cisco объявляет о прекращении продаж и прекращении поддержки Cisco Room Kit Plus с [дата]. Это решение было принято после тщательного изучения тенденций рынка, отзывов клиентов и нашей постоянной приверженности предоставлению самых инновационных и надежных решений для видеосотрудничества. Дата прекращения продаж означает последний день, когда Cisco будет принимать новые заказы на Room Kit Plus. После этой даты существующие клиенты по-прежнему смогут приобретать запасные части и услуги поддержки в течение определенного периода, известного как дата окончания поддержки.
Дата окончания срока службы Room Kit Plus — [Дата]. На данный момент Cisco больше не будет предоставлять никаких дальнейших обновлений программного обеспечения, исправлений безопасности или технической поддержки для продукта. Это означает, что хотя Room Kit Plus продолжит функционировать, он может стать все более уязвимым для угроз безопасности и может оказаться несовместимым с будущими выпусками программного обеспечения.
Мы понимаем, что это объявление может вызвать вопросы и опасения у наших уважаемых клиентов, которые в настоящее время используют Room Kit Plus. Cisco стремится обеспечить плавный переход для всех затронутых пользователей. Мы настоятельно рекомендуем клиентам изучить наши новейшие решения для видеосотрудничества, такие как Cisco Room Kit Mini и Cisco Webex Room Series, которые предлагают улучшенные функции, улучшенную производительность и постоянную поддержку.
Эти новые решения разработаны для удовлетворения меняющихся потребностей современных рабочих мест и обеспечивают бесперебойную и безопасную видеоконференцсвязь. Наша команда экспертов готова помочь клиентам оценить их требования и порекомендовать наиболее подходящие альтернативные решения. Мы также предоставляем комплексные ресурсы миграции и поддержку, чтобы помочь клиентам перейти на новую платформу видеосотрудничества.
Помимо изучения альтернативных решений, клиенты могут предпринять упреждающие шаги для подготовки к окончанию срока службы Room Kit Plus. Это включает в себя резервное копирование всех критически важных данных, проверку существующих контрактов и соглашений о поддержке, а также планирование возможного простоя в процессе перехода. Предприняв эти шаги, клиенты могут минимизировать сбои и обеспечить успешный переход на новую платформу видеосотрудничества.
Cisco по-прежнему стремится предоставлять нашим клиентам передовые технологии и исключительную поддержку. Мы ценим ваше понимание и постоянное партнерство, поскольку мы развиваем наш продуктовый портфель, чтобы соответствовать постоянно меняющимся требованиям ландшафта видеосотрудничества.
Планирование будущего: переход с Cisco Room Kit Plus
Cisco стремится предоставлять нашим клиентам решения высочайшего качества и обеспечивать их дальнейший успех. В рамках этого обязательства мы регулярно оцениваем наш продуктовый портфель, чтобы соответствовать меняющимся потребностям рынка и технологическим достижениям. Поэтому мы объявляем даты окончания продаж и окончания срока службы Cisco Room Kit Plus.
Cisco Room Kit Plus, мощное решение для совместной работы, разработанное для помещений среднего размера, хорошо послужило нашим клиентам. Однако достижения в области технологий видеоконференций привели к разработке новых, более надежных решений, которые предлагают расширенные возможности и более оптимизированный пользовательский опыт.
Дата окончания продаж Cisco Room Kit Plus — [Вставьте дату]. Это означает, что заказы на новые системы Cisco Room Kit Plus больше не будут приниматься после этой даты. После даты окончания продаж дата окончания срока службы Cisco Room Kit Plus — [Вставьте дату]. С этой даты Cisco прекратит предоставлять постоянную поддержку, включая обновления программного обеспечения, исправления ошибок и техническую помощь.
Мы понимаем, что переход от привычного решения может вызывать вопросы и требует тщательного планирования. Чтобы обеспечить плавный переход, Cisco стремится предоставлять нашим клиентам всестороннюю поддержку и ресурсы. Мы рекомендуем вам изучить наши последние предложения по видеоконференцсвязи, такие как Cisco Room Navigator и Cisco Webex Room Kits, которые обеспечивают расширенные функции, улучшенную производительность и бесшовную интеграцию с платформой Webex.
Наша команда экспертов готова помочь вам оценить ваши потребности и порекомендовать лучшее решение для вашей организации. Мы можем помочь вам оценить вашу текущую инфраструктуру, определить потенциальные проблемы и разработать план миграции, который сведет к минимуму сбои в вашей работе.
Кроме того, мы будем проводить вебинары и предоставлять онлайн-ресурсы для предоставления подробной информации о процессе перехода, включая передовые методы миграции на новые решения.
Cisco стремится обеспечить плавный переход для всех наших клиентов. Мы считаем, что наши новые решения для видеоконференций позволят вашим командам более эффективно сотрудничать, повышать производительность и стимулировать инновации. Мы ценим ваше постоянное доверие к Cisco и с нетерпением ждем возможности поддержать вас на вашем пути к более связанному будущему.
Поддержка и ресурсы для пользователей Cisco Room Kit Plus
В этом объявлении содержится важная информация о датах окончания продаж и окончания срока службы (EOS/EOL) Cisco Room Kit Plus. С этого момента Cisco больше не будет принимать заказы на Cisco Room Kit Plus. Это решение было принято после тщательного изучения тенденций рынка, меняющихся потребностей клиентов и нашей постоянной приверженности предоставлению инновационных решений. Последний день для покупки Cisco Room Kit Plus — 31 декабря 2023 года.
После даты окончания продаж Cisco продолжит оказывать поддержку существующим развертываниям Cisco Room Kit Plus. В частности, Cisco будет предлагать обслуживание программного обеспечения и техническую помощь в течение пяти лет с даты окончания продаж. Это означает, что клиенты, которые уже приобрели системы Cisco Room Kit Plus, могут продолжать рассчитывать на поддержку Cisco для своих существующих развертываний до 31 декабря 2028 года.
Однако важно отметить, что Cisco призывает клиентов планировать возможный переход от Cisco Room Kit Plus. Хотя постоянная поддержка будет доступна, Cisco не будет разрабатывать новые функции или возможности для этого продукта после даты окончания продаж. Поэтому клиентам, которым требуются последние достижения в области технологий видеоконференций, следует изучить альтернативные решения, предлагаемые Cisco.
Cisco понимает, что переход на новые технологии может быть значительным начинанием. Чтобы облегчить этот процесс, Cisco стремится предоставлять клиентам всеобъемлющие ресурсы и руководство. Эти ресурсы включают подробную документацию, онлайн-руководства и выделенные каналы поддержки. Кроме того, отдел продаж Cisco готов помочь клиентам в оценке и выборе подходящих решений для замены, которые соответствуют их конкретным требованиям.
Кроме того, Cisco осознает важность плавного перехода для клиентов, которые полагаются на интеграцию со сторонними приложениями. Cisco будет тесно сотрудничать с партнерами, чтобы гарантировать, что существующие интеграции с Cisco Room Kit Plus продолжат бесперебойно функционировать в течение переходного периода.
В конечном счете, решение Cisco объявить EOS/EOL для Cisco Room Kit Plus отражает нашу постоянную приверженность поставке передовых технологий и предоставлению клиентам наилучшего возможного опыта. Хотя этот переход может потребовать корректировок, Cisco стремится поддерживать клиентов на каждом этапе пути.